STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W CENTRUM TERAPII „IL SENSO” – DIANA PAULIŃSKA

I. WPROWADZENIE I CEL

Centrum Terapii „Il senso” – Diana Paulińska (zwane dalej „Centrum”) traktuje bezpieczeństwo i dobro małoletnich pacjentów jako swój priorytet. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich (SOM) zostały opracowane w celu zapewnienia bezpiecznego środowiska dla wszystkich dzieci i młodzieży korzystających z usług Centrum, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (tzw. „Ustawa Kamilka”).

Celem SOM jest:

1. Określenie zasad bezpiecznych relacji między personelem Centrum a małoletnimi.
2. Wskazanie procedur postępowania w przypadku podejrzenia lub stwierdzenia krzywdzenia małoletniego.
3. Zwiększenie świadomości i odpowiedzialności wszystkich pracowników Centrum w zakresie ochrony dzieci przed wszelkimi formami krzywdzenia.
4. Wskazanie zasad rekrutacji personelu w celu zapewnienia bezpieczeństwa małoletnich.
5. Określenie zasad ochrony danych osobowych małoletnich.

II. DEFINICJE

1. Małoletni: Osoba, która nie ukończyła 18. roku życia.
2. Krzywdzenie małoletniego: Każde zachowanie, działanie lub zaniechanie, które narusza prawa i dobro małoletniego, w tym w szczególności przemoc fizyczna, psychiczna, zaniedbanie, wykorzystanie seksualne, narażanie na niebezpieczeństwo lub inne formy naruszania nietykalności fizycznej lub psychicznej.
3. Personel Centrum: Wszyscy pracownicy, współpracownicy, wolontariusze oraz inne osoby świadczące usługi lub mające jakikolwiek kontakt z małoletnimi w imieniu Centrum Terapii „Il senso”.
4. Osoba odpowiedzialna za SOM: Osoba wyznaczona w Centrum do koordynacji i nadzoru nad przestrzeganiem Standardów Ochrony Małoletnich.

III. ZASADY ZAPEWNIAJĄCE BEZPIECZNE RELACJE MIĘDZY MAŁOLETNIM A PERSONELEM CENTRUM

1. Szacunek i granice: Wszyscy członkowie personelu zobowiązani są do traktowania małoletnich z szacunkiem, empatią i zrozumieniem, z poszanowaniem ich godności i prywatności. Należy zawsze przestrzegać zasad etyki zawodowej i jasno wyznaczonych granic w kontaktach z małoletnimi.
2. Profesjonalizm: Relacje z małoletnimi mają charakter wyłącznie profesjonalny i terapeutyczny. Zabronione są wszelkie zachowania o charakterze intymnym, seksualnym, obraźliwym, poniżającym, dyskryminującym, agresywnym, grożącym lub naruszającym prywatność.
3. Kontakt fizyczny: Dopuszczalny jest wyłącznie kontakt fizyczny o charakterze niewiążącym (np. podanie ręki na powitanie), mający charakter wspierający lub terapeutyczny, zawsze z poszanowaniem granic małoletniego i jego komfortu. Wszelki kontakt fizyczny musi być zgodny z etyką zawodową.
4. Komunikacja: Komunikacja z małoletnimi odbywa się w sposób otwarty, jasny i zrozumiały dla ich wieku i rozwoju. Należy unikać dwuznaczności, żartów o charakterze seksualnym oraz rozmów na tematy nieodpowiednie dla wieku małoletniego.
5. Poufność i jej granice: Zasada poufności jest przestrzegana z uwzględnieniem granic wynikających z prawa (szczegóły w rozdziale V).
6. Kontakt poza sesjami: Bezpośredni kontakt (telefoniczny, mailowy, poprzez komunikatory internetowe) z małoletnimi poza ustalonymi sesjami terapeutycznymi jest zabroniony, chyba że wynika to z wcześniej uzgodnionego planu terapii lub procedur kryzysowych i jest uzgodnione z rodzicami/opiekunami prawnymi.
7. Presja i manipulacja: Zabronione jest wywieranie jakiejkolwiek presji na małoletnich, manipulowanie nimi, faworyzowanie lub tworzenie relacji zależności poza kontekstem terapeutycznym.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNYCH I INTERNETU ORAZ KONTEKST TERAPII ONLINE

1. Platformy do terapii online: Centrum wykorzystuje wyłącznie bezpieczne, szyfrowane platformy do prowadzenia terapii online, które zapewniają poufność komunikacji i zgodność z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
2. Prywatność i poufność online:
   • Personel Centrum zobowiązany jest do prowadzenia sesji w miejscu zapewniającym pełną prywatność i poufność, bez obecności osób trzecich.
   • Wszyscy terapeuci korzystają z zabezpieczonych komputerów/urządzeń i stabilnego połączenia internetowego.
   • Zaleca się, aby rodzice/opiekunowie prawni zapewnili małoletniemu prywatne i spokojne miejsce do odbywania sesji.
3. Nagrywanie sesji: Nagrywanie sesji terapeutycznych jest co do zasady zabronione, chyba że uzyskano wyraźną, pisemną i świadomą zgodę rodziców/opiekunów prawnych oraz samego małoletniego (jeśli ukończył 16 lat), z jasnym określeniem celu nagrania i zasad jego przechowywania oraz usuwania. Nagrania te są danymi wrażliwymi i podlegają szczególnym rygorom ochrony.
4. Cyberprzemoc i nielegalne treści: Personel Centrum jest przeszkolony w zakresie rozpoznawania i reagowania na przypadki cyberprzemocy oraz kontaktów małoletnich z nielegalnymi lub szkodliwymi treściami w internecie. W przypadku podejrzenia takich zagrożeń, stosowane są procedury interwencyjne określone w niniejszych Standardach.
5. Ograniczenia użycia internetu: Personel nie będzie wymagał od małoletnich korzystania z niezabezpieczonych stron internetowych ani pobierania niezatwierdzonego oprogramowania.
6. Komunikacja elektroniczna z małoletnimi: Wszelka komunikacja elektroniczna z małoletnimi poza sesją terapeutyczną (np. e-mail, komunikatory) odbywa się wyłącznie za wiedzą i zgodą rodziców/opiekunów prawnych, w ramach jasno określonych celów terapeutycznych i wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych kanałów Centrum, jeśli takie istnieją.
7. Zasady dotyczące mediów społecznościowych: Personel Centrum nie nawiązuje kontaktów z małoletnimi pacjentami poprzez prywatne profile w mediach społecznościowych ani nie akceptuje zaproszeń do grona znajomych od małoletnich.

V. PROCEDURY ZGŁASZANIA INCYDENTÓW I INTERWENCJI W SYTUACJI PODEJRZENIA LUB STWIERDZENIA KRZYWDZENIA MAŁOLETNIEGO

1. Obowiązek zgłaszania: Każda osoba z personelu Centrum, która poweźmie uzasadnione podejrzenie lub informację o krzywdzeniu małoletniego (w tym przemocy fizycznej, psychicznej, zaniedbaniu, wykorzystaniu seksualnym), ma obowiązek niezwłocznego zgłoszenia tego faktu Osobie odpowiedzialnej za SOM w Centrum.
2. Osoba odpowiedzialna za SOM:
   • Diana Paulińska 
   • Kontakt: diana.paulinska@il-senso.pl
   • Obowiązki Osoby odpowiedzialnej za SOM: Przyjmowanie zgłoszeń, inicjowanie procedury interwencyjnej, współpraca z organami ścigania i sądem rodzinnym, monitorowanie przestrzegania SOM, organizacja szkoleń.
3. Procedura zgłaszania i interwencji:
   • Krok 1: Zgłoszenie wewnętrzne. Osoba, która powzięła podejrzenie, zgłasza je ustnie i pisemnie Osobie odpowiedzialnej za SOM, używając formularza zgłoszenia incydentu (Załącznik A). Zgłoszenie powinno zawierać jak najwięcej szczegółów, ale bez nacisku na uzyskanie dodatkowych informacji od dziecka, które mogłyby je wtórnie traumatyzować.
   • Krok 2: Analiza i ocena ryzyka. Osoba odpowiedzialna za SOM niezwłocznie analizuje zgłoszenie i ocenia poziom ryzyka dla małoletniego.
   • Krok 3: Działania interwencyjne – kontakt z rodzicami/opiekunami prawnymi. W pierwszej kolejności, w przypadku zagrożenia zdrowia lub życia małoletniego, a także w przypadku innych istotnych zagrożeń, Osoba odpowiedzialna za SOM (lub upoważniony przez nią terapeuta) podejmuje próbę kontaktu z rodzicami/opiekunami prawnymi małoletniego w celu podjęcia wspólnych działań ochronnych.
   • Krok 4: Zawiadomienie organów (Policja, Prokuratura, Sąd Rodzinny):
     • W przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa na szkodę małoletniego (w szczególności przestępstwa na tle seksualnym), Osoba odpowiedzialna za SOM ma obowiązek niezwłocznego zawiadomienia prokuratury i/lub policji. Jest to bezwzględny obowiązek, niezależny od zgody rodziców/opiekunów prawnych.
     • W przypadku podejrzenia zaniedbania, przemocy domowej (niebędącej przestępstwem ściganym z urzędu) lub innych form krzywdzenia, które nie są przestępstwem, ale naruszają dobro dziecka, Osoba odpowiedzialna za SOM lub terapeuta składa zawiadomienie do Sądu Rodzinnego i Opiekuńczego.
   • Krok 5: Dokumentacja. Każdy incydent i podjęte działania są szczegółowo dokumentowane w Rejestrze Zgłoszeń (Załącznik B), z zachowaniem poufności i zgodnie z zasadami RODO.
   • Krok 6: Wsparcie dla małoletniego. Po ujawnieniu krzywdzenia, Centrum dąży do zapewnienia małoletniemu dalszego wsparcia psychologicznego i/lub terapeutycznego, o ile jest to zgodne z jego dobrem i nie koliduje z działaniami organów ścigania lub sądu.
4. Zasady współpracy z organami ścigania i sądem: Centrum współpracuje z odpowiednimi organami, udostępniając niezbędne informacje w zakresie wynikającym z przepisów prawa, zawsze z poszanowaniem dobra małoletniego.

VI. ZASADY REKRUTACJI PERSONELU

1. Weryfikacja niekaralności: Przed zatrudnieniem (lub nawiązaniem współpracy) każdej osoby, która będzie miała jakikolwiek kontakt z małoletnimi, Centrum Terapii „Il senso” dokonuje obligatoryjnej weryfikacji jej niekaralności. Wymagane dokumenty to:
   • Zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego (KRK) o niekaralności za przestępstwa przeciwko wolności seksualnej i obyczajności, a także inne przestępstwa popełnione w celu osiągnięcia korzyści majątkowej lub osobistej oraz przestępstwa przeciwko rodzinie i opiece.
   • Sprawdzenie w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (tzw. Rejestr Publiczny i Rejestr z dostępem ograniczonym, jeśli jest to prawnie możliwe dla danego typu podmiotu i zakresu kontaktu z małoletnim).
2. Rozmowa kwalifikacyjna: Podczas rozmowy kwalifikacyjnej oceniane są również predyspozycje kandydata do pracy z dziećmi, jego postawy etyczne oraz świadomość w zakresie ochrony małoletnich.
3. Referencje: W miarę możliwości weryfikowane są referencje od poprzednich pracodawców, zwłaszcza tych, którzy pracowali z dziećmi.

VII. ZASADY SZKOLENIA PERSONELU

1. Szkolenia wstępne: Każda osoba z personelu Centrum, rozpoczynająca pracę z małoletnimi, musi przejść obowiązkowe szkolenie wstępne z zakresu niniejszych Standardów Ochrony Małoletnich oraz z rozpoznawania symptomów krzywdzenia dzieci i procedur interwencyjnych.
2. Szkolenia cykliczne: Szkolenia z zakresu ochrony małoletnich są organizowane cyklicznie, nie rzadziej niż raz na dwa lata, w celu aktualizacji wiedzy i umiejętności personelu.
3. Zakres szkoleń: Szkolenia obejmują tematykę taką jak:
   • Rodzaje i formy krzywdzenia małoletnich (przemoc, zaniedbanie, wykorzystanie seksualne).
   • Symptomy krzywdzenia małoletnich.
   • Procedury zgłaszania i interwencji w Centrum.
   • Obowiązki prawne personelu w zakresie ochrony małoletnich (w tym „Ustawa Kamilka”).
   • Zasady bezpiecznych relacji z małoletnimi.
   • Specyfika i zagrożenia w terapii online z dziećmi.
   • Ochrona danych osobowych małoletnich (RODO).
4. Dokumentacja szkoleń: Udział w szkoleniach jest dokumentowany.

VIII. ZASADY OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH MAŁOLETNICH

1. Administrator Danych: Administratorem danych osobowych jest Centrum Terapii „Il senso” – Diana Paulińska, ul. ul. Jana Heweliusza, nr 11, lok. p15, pok.4, 80-890 Gdańsk, NIP 9452286034, REGON 527519211, e-mail: il.senso.terapia@il-senso.pl.
2. Zgodność z RODO: Przetwarzanie danych osobowych małoletnich i ich rodziców/opiekunów prawnych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Pisemna zgoda: Dane małoletnich są przetwarzane na podstawie pisemnej i świadomej zgody rodziców/opiekunów prawnych, zgodnie z Formularzem Świadomej Zgody.
4. Dane wrażliwe: Dane dotyczące zdrowia małoletnich są danymi wrażliwymi i podlegają szczególnej ochronie. Dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni terapeuci i personel.
5. Zasady przechowywania: Dokumentacja związana z małoletnimi pacjentami (w tym dokumentacja medyczna/psychologiczna) jest przechowywana w sposób bezpieczny, uniemożliwiający dostęp osobom nieuprawnionym, z zachowaniem tajemnicy zawodowej i prawnych terminów retencji.
6. Prawa osób, których dane dotyczą: Rodzice/opiekunowie prawni oraz małoletni (w odpowiednim wieku) mają prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Mają również prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Inspektor Ochrony Danych (IOD): Jeśli Centrum powołało IOD, jego dane kontaktowe należy umieścić w Polityce Prywatności i wskazać, że można się do niego zwracać w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

IX. ZASADY USTALANIA PLANU WSPARCIA I INTERWENCJI PO UJAWNIENIU KRZYWDZENIA

1. W przypadku ujawnienia krzywdzenia małoletniego, Osoba odpowiedzialna za SOM we współpracy z terapeutą i, jeśli to możliwe i bezpieczne, z rodzicami/opiekunami prawnymi, ustala indywidualny plan wsparcia dla małoletniego.
2. Plan ten może obejmować:
   • Kontynuację lub modyfikację terapii psychologicznej/psychoterapeutycznej.
   • Wskazanie innych form wsparcia (np. pomoc prawna, wsparcie socjalne, grupy wsparcia).
   • Współpracę z innymi instytucjami (np. szkołą, poradnią psychologiczno-pedagogiczną, ośrodkiem pomocy społecznej) – wyłącznie za zgodą rodziców/opiekunów prawnych i w interesie małoletniego.
3. Celem planu jest zapewnienie bezpieczeństwa małoletniemu oraz wspieranie go w procesie zdrowienia i radzenia sobie z doświadczeniem krzywdzenia.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Dostępność Standardów: Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich są dostępne na stronie internetowej Centrum [wstaw adres strony internetowej Centrum] oraz w siedzibie Centrum.
2. Wersja dla dzieci: Skrócona i uproszczona wersja niniejszych Standardów, dostosowana do percepcji dzieci i młodzieży, jest dostępna dla małoletnich pacjentów.
3. Przegląd i aktualizacja: Standardy będą regularnie przeglądane i aktualizowane w celu zapewnienia ich zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz najlepszymi praktykami w dziedzinie ochrony małoletnich. Przegląd odbywa się co najmniej raz w roku, a także w przypadku istotnych zmian w przepisach lub w funkcjonowaniu Centrum.
4. Odpowiedzialność: Wszyscy członkowie personelu Centrum są zobowiązani do bezwzględnego przestrzegania niniejszych Standardów. Nieprzestrzeganie Standardów może skutkować konsekwencjami dyscyplinarnymi i prawnymi.

Załączniki:

• Załącznik A: Formularz zgłoszenia incydentu/podejrzenia krzywdzenia małoletniego.
• Załącznik B: Rejestr zgłoszeń incydentów/podejrzeń krzywdzenia małoletnich.
• Załącznik C: Skrócona wersja Standardów Ochrony Małoletnich dla Dzieci i Młodzieży.
• https://drive.google.com/drive/folders/1_g6loXynvYue3fRbq5Um3z0jjBZoRjAW?usp=sharing

Centrum Terapii „Il senso” – Diana Paulińska